项目名称
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主要服务规范及要求
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服务量
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视频监控系统维保服务
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巡检服务:包括全部基层站点及市局(公司)本部和盐边仓储中心。巡检内容应包括系统运行状态,系统各项参数配置、硬件设备运行情况等。对巡检中发现的障碍应予以及时处理、排除。对硬件故障如不能现场维修的,应按保修服务要求进行处理(详见保修服务)
电话响应或远程响应服务:应提供7*24小时(即每周7个工作日,每天24小时)电话或远程响应服务。
现场响应服务:对确定需要进行现场服务或采购方要求进行现场服务的,应提供自接到现场服务要求起,72小时内到达现场的响应服务
硬件保修服务:应提供视频监控系统所涉及的所有硬件/配件的保修服务。对于可以进行现场维修的应予以现场维修,在48小时内修复设备;对不能在现场维修的应在一周内修复设备,如需要超出一周时间,则应提供临时备用设备。
云台及摄像头:共156套
硬盘录像机:共41台
硬盘阵列:共13台
UPS:共32台
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申请人名称
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(盖章)
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所报项目
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注册地址
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邮政编码
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联系方式
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联系人
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电话
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传真
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网址
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成立时间
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经营范围
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资格预审情况
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备注
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